Gizlilik politikası

Biz kimiz

MadeinVox (madeinvox.com), Ulamna LLC (30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, ABD) tarafından işletilen, çok dilli video seslendirmesine yönelik çevrimiçi bir stüdyodur; verilerinizin veri sorumlusu Ulamna LLC’dir. Bu politika madeinvox.com’un herkese açık sitesi, stüdyosu ve API’si için geçerlidir. Verilerinizle ilgili her türlü soru için İletişim sayfasından “Kişisel veriler” kategorisini seçerek bize yazın.

Topladığımız veriler

Yalnızca hizmet için gerekli olanları topluyoruz:

• Hesap: e-posta adresi, yalnızca özet (hash) biçiminde (scrypt) saklanan parola, rol, oluşturulma tarihi ve girmeniz hâlinde görünen ad, şirket ve tanıtım metni.
• Google ile giriş: Google hesap kimliği, Google tarafından doğrulanmış e-posta adresi ve profil adı (bkz. “Google ve YouTube’dan alınan veriler” bölümü).
• Bağlanan YouTube kanalı (bağlamanız hâlinde): kanalın kimliği, adı, kullanıcı adı, görseli ve abone sayısı ile son videolarınızın listesi (kimlik, başlık, küçük resim, süre, yayın tarihi, görünürlük).
• Projelerinizin içerikleri: içe aktarılan video veya ses dosyaları, eklenen YouTube bağlantıları, seçilen diller, transkripsiyonlar, çeviriler, seslendirme yönergeleri, seçilen sesler, üretilen sürümler ve kurgular.
• Sesler: kişisel sesinizin kaydı (ses sentezi sağlayıcısı yanıt verir vermez sunucularımızdan silinir), bu kayıttan elde edilen çoğaltılmış ses ve rıza kaydı; çoğaltılmalarını istediğinizde videolarınızda konuşan kişilerin bu videolardan alınan sesleri (bkz. “Çoğaltılmış sesler” bölümü).
• Çalışma alanları: alan adları, davet edilen üyeler ve rolleri.
• Faturalandırma (açıldığında): seçilen paket, kullanılan dakikalar ve ödeme hizmet sağlayıcımızın ilettiği ödeme tanımlayıcıları. Kart numaranızı hiçbir zaman görmeyiz ve saklamayız.
• İletişim: İletişim sayfasından gönderilen mesajlar, stüdyo asistanına sorulan sorular ve yanıtlarına ilişkin görüşünüz, bir video hazır olduğunda e-posta almak istemeniz hâlinde bildirim adresi.
• Teknik veriler: etkin oturumlar (oluşturulma ve sona erme tarihi), güvenlik ve hata kayıtları (saat, istek türü, giriş denemelerinin sınırlandırılması için özet biçiminde IP adresi).

Verileri neden kullanıyoruz

Her veri belirli bir amaca hizmet eder:

• Hesabınızı oluşturmak ve güvence altına almak, oturum açmanızı sağlamak (Google ile dahil) ve hizmeti kötüye kullanıma karşı korumak (sözleşmenin ifası ve meşru menfaat).
• Videolarınızı hazırlamak, seslendirmek, gözden geçirmek ve dışa aktarmak ve her dilin ilerleme durumunu göstermek (sözleşmenin ifası).
• YouTube kanalınızı görüntülemek ve seslendirilecek videoyu seçebilmeniz için kanalınızdaki videoları size sunmak (her an geri alınabilen açık talebiniz).
• Bir video hazır olduğunda, yalnızca bunu talep etmişseniz size e-posta göndermek (açık rıza).
• Abonelikleri, dakikaları ve ödemeleri, bunlar açıldığında yönetmek (sözleşmenin ifası ve muhasebe yükümlülükleri).
• Mesajlarınızı yanıtlamak ve sorulan sorulardan yola çıkarak asistanın yanıtlarını iyileştirmek (meşru menfaat; hiçbir şekilde yeniden satış veya reklam amaçlı profilleme yapılmaz).

Yapmadıklarımız

Verilerinizi satmayız, kiralamayız ve hedefli reklam için kullanmayız. İçeriklerinizi ya da Google veya YouTube verilerinizi genel amaçlı yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanmayız. Sitede üçüncü taraflara ait hiçbir reklam takip aracı bulunmaz.

Google ve YouTube’dan alınan veriler

“Google ile devam et” seçeneğini tercih ederseniz yalnızca openid, email ve profile izinlerini talep ederiz: bu izinler bize Google kimliğinizi, doğrulanmış e-posta adresinizi ve adınızı verir; bunlar yalnızca hesabınızı oluşturmak, oturum açmanızı sağlamak ve adınızı stüdyoda göstermek için kullanılır.

“YouTube ile devam et” veya “YouTube kanalımı bağla” seçeneğini tercih ederseniz ek olarak salt okunur youtube.readonly iznini talep ederiz. Bu izin yalnızca seçtiğiniz kanalın herkese açık tanıtım bilgilerini (ad, kullanıcı adı, görsel, abone sayısı) ve son videolarınızın listesini okumak, bunları alanınızda göstermek ve seslendirilecek videoyu seçmenize olanak tanımak için kullanılır. Kanalınızda hiçbir şey yayımlamayız, değiştirmeyiz veya silmeyiz.

Google erişim belirteçleri yalnızca giriş veya bağlama anında kullanılır ve ardından bırakılır: hiçbir erişim belirtecini veya yenileme belirtecini saklamayız. Okunan bilgiler veritabanımızda hesabınıza bağlı olarak saklanır ve yalnızca sizin tarafınızdan görülebilir.

Bu veriler, depolama için barındırma hizmet sağlayıcılarımız dışında veya kanunen gerekmedikçe hiçbir üçüncü tarafla paylaşılmaz. Size yardımcı olmak için onayınızla, güvenlik nedenleriyle veya kanuna uymak amacıyla olmadıkça hiç kimse bu verilere erişmez.

MadeinVox’nun Google API’lerinden aldığı bilgileri kullanması ve başka herhangi bir uygulamaya aktarması, sınırlı kullanım (Limited Use) gereklilikleri dahil olmak üzere Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası’na (Google API Services User Data Policy) uygundur.

MadeinVox’nun YouTube işlevlerini kullanarak YouTube Hizmet Şartları’nı (https://www.youtube.com/t/terms) kabul etmiş olursunuz. Google da verilerinizi kendi Gizlilik Politikası’na (https://policies.google.com/privacy) göre işler.

Kanalınızın bağlantısını stüdyodan dilediğiniz zaman kaldırabilirsiniz (Hesabım → YouTube kanalı → Bağlantıyı kaldır): kanal ve video listesi bu durumda sunucularımızdan silinir. MadeinVox’nun Google hesabınıza erişimini https://myaccount.google.com/permissions adresinden de kaldırabilirsiniz.

Google ve YouTube kullanıcı verileri (özet)

Google ile giriş yalnızca openid, email ve profile kapsamlarını talep eder; bunlar hesabınızı oluşturmak, oturum açmanızı sağlamak ve adınızı göstermek için kullanılır. YouTube ile devam et seçeneği ayrıca salt okunur youtube.readonly kapsamını talep eder; bu kapsam yalnızca seçtiğiniz kanalı (başlık, kullanıcı adı, görsel, abone sayısı) ve son videolarınızı göstermek, böylece hangisini seslendireceğinizi seçebilmeniz için kullanılır. MadeinVox YouTube’da hiçbir zaman bir şey yüklemez, düzenlemez veya silmez.

Google erişim belirteçleri giriş veya bağlama sırasında bir kez kullanılır ve saklanmaz; hiçbir yenileme belirteci tutulmaz. Okunan veriler veritabanımızda hesabınıza bağlı olarak saklanır, yalnızca sizin tarafınızdan görülebilir; hiçbir zaman satılmaz, reklam için kullanılmaz ve genel amaçlı yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanılmaz. Yalnızca depolama amacıyla barındırma hizmet sağlayıcılarımızla veya kanunen gerektiğinde paylaşılır.

MadeinVox’nun Google API’lerinden alınan bilgileri kullanması ve başka herhangi bir uygulamaya aktarması, sınırlı kullanım (Limited Use) gereklilikleri dahil olmak üzere Google API Services User Data Policy’ye uygun olacaktır. YouTube işlevlerini kullanarak YouTube Hizmet Şartları’nı (https://www.youtube.com/t/terms) kabul etmiş olursunuz; ayrıca bkz. Google Gizlilik Politikası (https://policies.google.com/privacy).

Kanalınızın bağlantısını stüdyodan dilediğiniz zaman kaldırabilir (Hesabım → YouTube kanalı → Bağlantıyı kaldır), böylece saklanan kanal verilerini silebilir ve MadeinVox’nun erişimini https://myaccount.google.com/permissions adresinden iptal edebilirsiniz. Hesabınızı stüdyodan kendiniz de silebilirsiniz (Hesabım → Hesabımı sil).

Veriler kimlerle paylaşılır

Yalnızca hizmeti sunmak için bu verilere ihtiyaç duyan, sözleşmeyle bağlı ve bu kullanımla sınırlı hizmet sağlayıcılarla:

• Site, veritabanı ve dosyaların barındırılması: sunucu sağlayıcımız.
• Ses ve ses çoğaltma işlemleri: transkripsiyon ve ses sentezi sağlayıcıları (örneğin ElevenLabs) ve sesi ortam sesinden ayırmak için kiralanan GPU hesaplama sunucuları. Bunlara gerekli ses kesitleri iletilir; çoğaltılmalarını istediğinizde kişisel bir sesin kaydı veya bir videodaki kişilerin sesleri de buna dahildir.
• Ödemeler (açıldığında): kart verilerini doğrudan işleyen Stripe.
• İşlemsel e-postalar: gönderim hizmet sağlayıcımız, yalnızca talep ettiğiniz mesajlar için.
• Google ile giriş: kendi kuralları çerçevesinde Google.

Saklama süreleri

• Hesap ve profil: hesabınızı silene kadar (Hesabım → Hesabımı sil). Silme anında gerçekleşir (bkz. “Hesabın silinmesi” bölümü).
• Projelerin videoları ve ses dosyaları (içe aktarılan dosya, ayrılmış kanallar, üretilen sesler, dublajlı sürümler, kurgular, logolar): süre aboneliğinize bağlıdır ve son tamamlanan dublajdan (o yoksa projenin oluşturulmasından) itibaren sayılır. Güncel süreler: ücretsiz denemede 7 gün, Créateur, dakika bazlı alım ve Pack 45 ile 30 gün, Pro, Pack 160 ve Pack 550 ile 90 gün, Studio ile 180 gün. Bu süreler Fiyatlar sayfasında gösterilir.
• Bu süre, teslim edilen her dublajda sabitlenir: planınızı değiştirseniz, aboneliğiniz sona erse veya dakikalarınız tükense de asla kısalmaz; daha uzun süreli bir plana geçmek süreyi uzatır. 21 Ekim 2026’dan önce oluşturulan projeler, plan ne olursa olsun 30 gün saklanır.
• Silmeden önce, her projede geri sayım gösterilir ve önceki 24 saat içinde size bir hatırlatma e-postası gönderilir (her 24 saatte posta kutusu başına tek bir toplu e-posta). Silme, bu hatırlatmanın gönderilmesini en fazla 7 gün bekler. İşlemi süren bir proje asla silinmez.
• Sizin veya hesabınızla birlikte silinen proje: dosyaları (sunucu ve depolama), transkripsiyonu, çevirileri, başlığı, dosya adı ve video bağlantısı hemen silinir. Yalnızca kullanılan dakikaların ve faturalandırmanın bağlı olduğu teknik bir kayıt (tarihler, diller, süre, ses ayarları) kalır.
• Bir projenin transkripsiyonu ve çevirileri: proje silinene kadar, videoları saklama süresinin sonunda silindikten sonra da.
• Kişisel ses: siz silene, kaydettiğiniz çalışma alanının sahibi sizi o alandan çıkarana veya hesabınızı silene kadar; ardından ses sentezi sağlayıcımızda, sonra da bizde silinir. Sesi oluşturmak için gönderilen kayıt, sağlayıcı yanıt verir vermez sunucularımızdan silinir.
• Bir videodaki kişilerin sesleri: kopya, projenin tüm dilleri dublajlanır dublajlanmaz sağlayıcıda silinir (yeni bir dublaj onu yeniden oluşturur) ve en geç projenin dosyalarıyla birlikte silinir.
• Ses rızası kaydı: kanıt olarak saklanır; ses veya hesap silindikten sonra da kalır (kapatılır, silinmez).
• Bağlı YouTube kanalı ve video listesi: kanalın bağlantısı kaldırılana veya hesap silinene kadar.
• Oturumlar: ziyaret edilmediğinde 30 gün, her ziyarette uzatılır; geçici Google giriş durumları: 10 dakika.
• İletişim mesajları ve asistana sorulan sorular: en fazla 24 ay.
• Teknik ve güvenlik günlükleri (gönderilen e-postalar, sağlayıcılara yapılan ücretli çağrılar, GPU işlemleri): en fazla 12 ay. Yönetim işlemleri günlüğü (verilen dakikalar, iadeler, silmeler) faturalandırma verileri gibi kanıt olarak saklanır.
• Faturalama verileri: muhasebe yükümlülüklerinin gerektirdiği süre.
• Veri tabanı yedekleri: Cloudflare depolamamızda 35 gün, sunucu diskinde 3 gün. Veri tabanından silinen bir veri bu süre boyunca bir yedekte kalabilir.

Çoğaltılmış sesler

Çoğaltılmış bir ses bir kişiyi tanımlamaya olanak verir. Biz onu biyometrik veri, yani hassas veri olarak ele alırız: yalnızca açık rıza ile çoğaltılır (bkz. Ses rızası sayfası).

• Kişisel ses: yalnızca kendi kaydınızdan oluşturulur; önce stüdyoda, kendi dilinizde gösterilen beyanla sesin size ait olduğunu onaylarsınız. Ekibinizle paylaşmadığınız sürece gizli kalır.
• Bir videodaki kişilerin sesleri: kopya yalnızca, konuşan her kişinin sesinin çoğaltılmasını kabul ettiğini (veya o kişinin siz olduğunu) onayladıktan sonra yapılır. Bu onay proje için, otomatik dublajda ise kanal için kaydedilir ve her yıl yeniden istenir.
• Rıza kaydı: kimin onay verdiği, ne zaman, ağ adresinin bir parmak izi (adresin kendisi asla), gösterilen beyanın sürümü ve dili ve kişisel ses için kaydın parmak izleri ile süresi.
• Sağlayıcı: kayıt veya ses, üçüncü taraf bir şirket olan ses sentezi sağlayıcımıza iletilir; sağlayıcı ondan yalnızca dublajlarınızda kullanılan bir kopya oluşturur.
• Geri çekme: kişisel sesinizi silmek rızanızı geri çeker ve sesi önce sağlayıcıda, sonra bizde siler; ses, kaydettiğiniz çalışma alanının sahibi sizi o alandan çıkarırsa veya hesabınızı silerseniz de silinir.

Hesabın silinmesi

Hesabınızı stüdyodan kendiniz silebilirsiniz (Hesabım → Hesabımı sil). Güvenliğiniz için son 15 dakika içinde oturum açmış olmanız ve hesabın e-posta adresini yazmanız gerekir. Silme anında gerçekleşir ve kesindir.

• Kişisel sesleriniz ve hesabınızla birlikte kapanan çalışma alanlarında kaydedilenler, ses sentezi sağlayıcısında silinir. Sağlayıcı yanıt vermezse hesap silinmez ve yeniden deneyebilirsiniz.
• Abonelikleriniz durdurulur; Stripe etkin bir aboneliği durduramazsa hesap silinmez.
• Sahibi olduğunuz çalışma alanlarındaki projeler silinir (videolar ve dosyalar, transkripsiyonlar, çeviriler, başlıklar, dosya adları ve bağlantılar) ve bu alanlar kapatılır: diğer üyeler bu alanlardan çıkarılır.
• Silinenler: oturumlarınız ve giriş kimlikleriniz (Google dahil), profiliniz ve müşteri bilgileriniz, karşılama yanıtlarınız, YouTube kanalınız ve video listesi, otomatik dublaj, favori sesleriniz, asistana sorduğunuz sorular, içerdikleri ödeme bilgileriyle birlikte tavsiye kodlarınız ve e-posta tercihleriniz.
• Anonim hâle getirilenler: gönderilen e-postaların günlüğündeki, iletişim mesajlarınızdaki ve destek yazışmalarınızdaki adresiniz ile projelerinizin bildirim adresi.
• Yasa veya bir kanıt gerektirdiği için saklananlar: siparişler ve faturalar, bir ortağa yapılan ödemeler, ses rızası kayıtları, yönetim işlemleri günlüğü ve bu belgelerin bağlı olduğu çalışma alanının dakika ve kredi defterleri. Bu durumda hesabınız, artık hiçbir zaman oturum açmaya izin vermeyen bir adresle veri tabanında kalır.

Güvenlik

İletişim şifrelenir (HTTPS), parolalar özet biçiminde saklanır, oturumlar siteler arası isteklere karşı korumayla sunucu tarafında yönetilir, giriş denemeleri sınırlandırılır ve sağlayıcı anahtarları sunucuda kalır. Dosyalar, yalnızca çalışma alanınızın üyelerinin erişebildiği özel bir alanda saklanır.

Haklarınız

Verilerinize erişim, düzeltme, silme veya taşınabilirlik talep edebilir ya da belirli işlemelere itiraz edebilirsiniz. Hesabınızı kendiniz silebilirsiniz (bkz. “Hesabın silinmesi”). Diğer konularda İletişim sayfasından (“Kişisel veriler” kategorisi) bize yazın; bir ay içinde yanıt veririz. Ayrıca ülkenizin veri koruma otoritesine şikâyette bulunabilirsiniz (Fransa’da CNIL). Birçok ayara doğrudan stüdyodan ulaşılabilir: profili düzenleme, oturumları kapatma, YouTube kanalının bağlantısını kaldırma, kişisel sesi silme ve bildirim e-postalarından çıkma.

Çerezler

Yalnızca zorunlu çerezleri kullanırız: giriş oturumu, siteler arası isteklere karşı koruma ve Google ile girişin geçici durumu. Açık veya koyu tema tercihi tarayıcınızda tutulur. Bkz. Çerezler sayfası.

Değişiklikler

Bu politikadaki her değişikliği tarihiyle birlikte burada yayımlayacağız. Bir değişiklik Google verilerinizi kullanma biçimimizi etkiliyorsa, uygulamadan önce sizi bilgilendireceğiz. Son güncelleme: 30 Ekim 2026.