سياسة الخصوصية

من نحن

MadeinVox (madeinvox.com) استوديو إلكتروني للدبلجة متعددة اللغات لمقاطع الفيديو، تشغّله Ulamna LLC (30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801، الولايات المتحدة الأمريكية)، وهي المسؤولة عن معالجة بياناتك. تسري هذه السياسة على الموقع العام والاستوديو وواجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بـ madeinvox.com. لأي سؤال بشأن بياناتك، راسلنا من صفحة التواصل باختيار فئة «البيانات الشخصية».

البيانات التي نجمعها

لا نجمع إلا ما يلزم لتقديم الخدمة:

• الحساب: عنوان البريد الإلكتروني، وكلمة المرور المخزّنة حصرًا في صورة قيمة مُجزّأة (scrypt)، والدور، وتاريخ الإنشاء، والاسم المعروض والشركة والنبذة التعريفية إن أدخلتها.
• تسجيل الدخول عبر Google: معرّف حساب Google، وعنوان البريد الإلكتروني الذي تحققت منه Google، واسم الملف الشخصي (انظر قسم «البيانات الواردة من Google وYouTube»).
• قناة YouTube المرتبطة، إن ربطتها: معرّف القناة واسمها واسم المستخدم الخاص بها وصورتها وعدد مشتركيها، وقائمة مقاطع الفيديو الحديثة لديك (المعرّف، والعنوان، والصورة المصغّرة، والمدة، وتاريخ النشر، ومستوى الظهور).
• محتويات مشاريعك: ملفات الفيديو أو الصوت المستوردة، وروابط YouTube المضافة، واللغات المختارة، والتفريغات النصية، والترجمات، وتوجيهات الدبلجة، والأصوات المختارة، والنسخ المُنتَجة، وعمليات المونتاج.
• الأصوات: تسجيل صوتك الشخصي (يُحذف من خوادمنا بمجرد ردّ مزوّد توليد الكلام)، والصوت المُستنسَخ الناتج عنه وسجل الموافقة الخاص به؛ وأصوات الأشخاص الذين يتحدثون في مقاطع الفيديو الخاصة بك، المستخرجة من هذه المقاطع، عندما تطلب استنساخها (انظر قسم «الأصوات المُستنسَخة»).
• مساحات العمل: أسماء المساحات، والأعضاء المدعوون وأدوارهم.
• الفوترة، عند إتاحتها: الباقة المختارة، والدقائق المستهلكة، ومعرّفات الدفع التي يقدّمها مزوّد خدمة الدفع لدينا. لا نطّلع على رقم بطاقتك ولا نخزّنه أبدًا.
• المراسلات: الرسائل المرسلة من صفحة التواصل، والأسئلة الموجّهة إلى مساعد الاستوديو ورأيك في إجاباته، وعنوان الإشعار إذا طلبت تلقي بريد إلكتروني عند جاهزية مقطع فيديو.
• البيانات التقنية: الجلسات النشطة (تاريخ الإنشاء وتاريخ الانتهاء)، وسجلات الأمان والأخطاء (الوقت، ونوع الطلب، وعنوان IP في صورة قيمة مُجزّأة لتقييد محاولات تسجيل الدخول).

أغراض استخدامنا لها

تخدم كل فئة من البيانات غرضًا محددًا:

• إنشاء حسابك وتأمينه، وتسجيل دخولك (بما في ذلك عبر Google)، وحماية الخدمة من إساءة الاستخدام (تنفيذ العقد والمصلحة المشروعة).
• إعداد مقاطع الفيديو الخاصة بك ودبلجتها ومراجعتها وتصديرها، وعرض مدى التقدم في كل لغة (تنفيذ العقد).
• عرض قناتك على YouTube واقتراح مقاطعها عليك لتختار المقطع المراد دبلجته (بناءً على طلبك الصريح، القابل للسحب في أي وقت).
• إرسال بريد إلكتروني إليك عند جاهزية مقطع فيديو، فقط إذا طلبت ذلك (الموافقة).
• إدارة الاشتراكات والدقائق والمدفوعات عند إتاحتها (تنفيذ العقد والالتزامات المحاسبية).
• الرد على رسائلك وتحسين إجابات المساعد انطلاقًا من الأسئلة المطروحة (المصلحة المشروعة؛ دون أي إعادة بيع أو تنميط لأغراض إعلانية).

ما لا نفعله

لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها ولا نستخدمها للإعلانات الموجّهة. ولا نستخدم محتوياتك ولا بياناتك على Google أو YouTube لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي عامة الغرض. ولا توجد على الموقع أي أداة تتبّع إعلاني تابعة لجهات خارجية.

البيانات الواردة من Google وYouTube

إذا اخترت «المتابعة باستخدام Google»، فإننا نطلب أذونات openid وemail وprofile فقط: وهي تمنحنا معرّف Google الخاص بك وعنوان بريدك الإلكتروني المُتحقَّق منه واسمك، ولا تُستخدم إلا لإنشاء حسابك وتسجيل دخولك وعرض اسمك في الاستوديو.

إذا اخترت «المتابعة باستخدام YouTube» أو «ربط قناتي على YouTube»، فإننا نطلب إضافةً إلى ذلك إذن القراءة فقط youtube.readonly. ولا يُستخدم هذا الإذن إلا لقراءة معلومات التعريف العامة بالقناة التي تختارها (الاسم، واسم المستخدم، والصورة، وعدد المشتركين) وقائمة مقاطع الفيديو الحديثة لديك، لعرضها في مساحتك وتمكينك من اختيار المقطع المراد دبلجته. ولا ننشر أي شيء على قناتك ولا نعدّل أو نحذف أي شيء فيها.

لا تُستخدم رموز الوصول الخاصة بـ Google إلا لحظة تسجيل الدخول أو الربط، ثم يُتخلّى عنها: فنحن لا نحتفظ بأي رمز وصول أو رمز تحديث. وتُخزَّن المعلومات المقروءة في قاعدة بياناتنا مرتبطةً بحسابك، ولا يطّلع عليها أحد سواك.

لا تُشارَك هذه البيانات مع أي جهة خارجية، باستثناء مزوّدي خدمات الاستضافة لدينا لأغراض التخزين، أو إذا اقتضى القانون ذلك. ولا يطّلع عليها أي شخص إلا بموافقتك لمساعدتك، أو لأسباب أمنية، أو امتثالًا للقانون.

يلتزم استخدام MadeinVox للمعلومات الواردة من واجهات برمجة تطبيقات Google ونقلها إلى أي تطبيق آخر بسياسة بيانات المستخدم لخدمات واجهات برمجة تطبيقات Google (Google API Services User Data Policy)، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود (Limited Use).

باستخدامك وظائف YouTube في MadeinVox، فإنك توافق على شروط خدمة YouTube (https://www.youtube.com/t/terms). كما تعالج Google بياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بها (https://policies.google.com/privacy).

يمكنك في أي وقت إلغاء ربط قناتك من الاستوديو (حسابي ← قناة YouTube ← إلغاء الربط): وعندئذ تُحذف القناة وقائمة المقاطع من خوادمنا. ويمكنك أيضًا سحب وصول MadeinVox إلى حسابك على Google عبر https://myaccount.google.com/permissions.

بيانات مستخدمي Google وYouTube (ملخص)

لا يطلب تسجيل الدخول عبر Google سوى نطاقات openid وemail وprofile، وتُستخدم لإنشاء حسابك وتسجيل دخولك وعرض اسمك. أما خيار المتابعة باستخدام YouTube فيطلب كذلك نطاق القراءة فقط youtube.readonly، الذي لا يُستخدم إلا لعرض القناة التي تختارها (العنوان، واسم المستخدم، والصورة، وعدد المشتركين) ومقاطع الفيديو الحديثة لديك لتتمكن من اختيار المقطع المراد دبلجته. ولا يرفع MadeinVox أبدًا أي شيء على YouTube ولا يعدّل أو يحذف أي شيء فيه.

تُستخدم رموز الوصول الخاصة بـ Google مرة واحدة أثناء تسجيل الدخول أو الربط ولا تُخزَّن؛ ولا يُحتفظ بأي رمز تحديث. وتُخزَّن البيانات المقروءة في قاعدة بياناتنا مرتبطةً بحسابك، ولا يطّلع عليها أحد سواك، ولا تُباع أبدًا، ولا تُستخدم للإعلان، ولا تُستخدم لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي عامة الغرض. ولا تُشارَك إلا مع مزوّدي خدمات الاستضافة لدينا لأغراض التخزين أو عندما يقتضي القانون ذلك.

يلتزم استخدام MadeinVox للمعلومات الواردة من واجهات برمجة تطبيقات Google ونقلها إلى أي تطبيق آخر بسياسة Google API Services User Data Policy، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود (Limited Use). وباستخدامك وظائف YouTube فإنك توافق على شروط خدمة YouTube (https://www.youtube.com/t/terms)؛ وانظر أيضًا سياسة خصوصية Google (https://policies.google.com/privacy).

يمكنك إلغاء ربط قناتك في أي وقت من الاستوديو (حسابي ← قناة YouTube ← إلغاء الربط)، مما يؤدي إلى حذف بيانات القناة المخزّنة، كما يمكنك سحب وصول MadeinVox عبر https://myaccount.google.com/permissions. ويمكنك أيضًا حذف حسابك بنفسك من الاستوديو (حسابي ← حذف حسابي).

الجهات التي تُشارَك معها البيانات

لا تُشارَك إلا مع مزوّدي الخدمات الذين يحتاجون إليها لتقديم الخدمة، والملتزمين بموجب عقد، والمقيّدين بهذا الاستخدام:

• استضافة الموقع وقاعدة البيانات والملفات: مزوّد الخوادم لدينا.
• معالجة الصوت والأصوات: مزوّدو خدمات التفريغ النصي وتوليد الكلام (مثل ElevenLabs)، وخوادم حوسبة GPU مستأجرة لفصل الصوت البشري عن الأصوات المحيطة. يتلقون المقاطع الصوتية اللازمة، بما فيها تسجيل صوت شخصي أو أصوات الأشخاص الظاهرين في فيديو عندما تطلب استنساخها.
• المدفوعات، عند إتاحتها: Stripe، التي تعالج بيانات البطاقة مباشرة.
• رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالمعاملات: مزوّد خدمة الإرسال لدينا، وذلك فقط للرسائل التي طلبتها.
• تسجيل الدخول عبر Google: شركة Google، وفقًا لقواعدها الخاصة.

مدد الاحتفاظ

• الحساب والملف الشخصي: إلى أن تحذف حسابك (حسابي ← حذف حسابي). الحذف فوري (انظر قسم «حذف الحساب»).
• مقاطع الفيديو والملفات الصوتية للمشاريع (الملف المستورد، والمسارات المفصولة، والأصوات المولَّدة، والنسخ المدبلجة، وعمليات المونتاج، والشعارات): مدة تتوقف على عرضك وتُحسب من آخر دبلجة مكتملة (أو من إنشاء المشروع إن لم توجد). المدد الحالية: 7 أيام مع التجربة المجانية، و30 يومًا مع Créateur والدفع بالدقيقة وPack 45، و90 يومًا مع Pro وPack 160 وPack 550، و180 يومًا مع Studio. وهي معروضة في صفحة الأسعار.
• تُثبَّت هذه المدة عند كل دبلجة تُسلَّم: فلا تقصر أبدًا إذا غيّرت عرضك أو انتهى اشتراكك أو نفدت دقائقك؛ والانتقال إلى عرض بمدة أطول يمدّدها. أما المشاريع المنشأة قبل 21 أكتوبر 2026 فتحتفظ بمدة 30 يومًا مهما كان العرض.
• قبل الحذف، يظهر عدّ تنازلي على كل مشروع، ويُرسَل إليك بريد تذكير خلال الأربع والعشرين ساعة السابقة (بريد واحد مجمَّع لكل صندوق بريد كل 24 ساعة). وينتظر الحذف إرسال هذا التذكير مدة أقصاها 7 أيام. ولا يُحذف أبدًا مشروع تجري عليه معالجة.
• مشروع تحذفه أنت أو يُحذف مع حسابك: تُحذف فورًا ملفاته (الخادم والتخزين) ونصه المفرَّغ وترجماته وعنوانه واسم الملف ورابط الفيديو. ولا يبقى منه إلا سجل تقني (التواريخ واللغات والمدة وإعدادات الأصوات) ترتبط به الدقائق المستخدمة والفوترة.
• النص المفرَّغ لمشروع وترجماته: إلى أن يُحذف المشروع، حتى بعد حذف مقاطع الفيديو الخاصة به في نهاية مدة الاحتفاظ.
• الصوت الشخصي: إلى أن تحذفه، أو إلى أن يزيلك مالك مساحة العمل التي سجّلته فيها منها، أو إلى أن تحذف حسابك؛ فيُمحى عندها لدى مزوّد توليد الكلام ثم لدينا. ويُحذف التسجيل المُرسَل لإنشائه من خوادمنا بمجرد ردّ المزوّد.
• أصوات الأشخاص الظاهرين في فيديو: تُحذف النسخة لدى المزوّد بمجرد دبلجة جميع لغات المشروع (وتُنشئها دبلجة جديدة من جديد)، وفي أبعد الحدود مع ملفات المشروع.
• سجل الموافقة على استخدام الصوت: يُحفظ دليلًا، حتى بعد حذف الصوت أو الحساب (يُغلَق ولا يُمحى).
• قناة YouTube المرتبطة وقائمة الفيديوهات: إلى حين إلغاء ربط القناة أو حذف الحساب.
• جلسات تسجيل الدخول: 30 يومًا دون زيارة، وتُمدَّد مع كل زيارة؛ وحالات تسجيل الدخول المؤقتة عبر Google: 10 دقائق.
• رسائل التواصل والأسئلة الموجهة إلى المساعد: 24 شهرًا كحد أقصى.
• السجلات التقنية وسجلات الأمان (الرسائل الإلكترونية المرسلة، والطلبات المدفوعة إلى المزوّدين، والمعالجة على GPU): 12 شهرًا كحد أقصى. أما سجل إجراءات الإدارة (الدقائق الممنوحة، والمبالغ المستردة، وعمليات الحذف) فيُحفَظ دليلًا، شأنه شأن بيانات الفوترة.
• بيانات الفوترة: المدة التي تفرضها الالتزامات المحاسبية.
• النسخ الاحتياطية لقاعدة البيانات: 35 يومًا في تخزين Cloudflare الخاص بنا، و3 أيام على قرص الخادم. لذلك قد تبقى بيانات محذوفة من قاعدة البيانات في نسخة احتياطية طوال هذه المدة.

الأصوات المُستنسَخة

الصوت المُستنسَخ يتيح التعرّف على شخص. ونتعامل معه بوصفه بيانات بيومترية، أي بيانات حساسة: فلا يُستنسَخ إلا بموافقة صريحة (انظر صفحة الموافقة على استخدام الصوت).

• الصوت الشخصي: يُنشأ فقط من تسجيلك أنت، بعد أن تؤكد في الاستوديو، من خلال الإقرار المعروض بلغتك، أن هذا الصوت صوتك. ويبقى خاصًا إلى أن تشاركه مع فريقك.
• أصوات الأشخاص الظاهرين في فيديو: لا تُصنع نسخة إلا بعد أن تؤكد أن كل شخص يتحدث قد وافق على استنساخ صوته (أو أنك أنت ذلك الشخص). يُسجَّل هذا التأكيد للمشروع، أو للقناة في حالة الدبلجة التلقائية، حيث يُطلب منك من جديد كل عام.
• سجل الموافقة: من وافق، ومتى، وبصمة عنوان الشبكة (لا العنوان نفسه أبدًا)، ونسخة الإقرار المعروض ولغته، وبالنسبة إلى الصوت الشخصي، بصمات التسجيل ومدته.
• المزوّد: يُرسَل التسجيل أو الصوت إلى مزوّدنا لتوليد الكلام، وهو شركة خارجية، يصنع منه نسخة لا تُستخدم إلا في دبلجاتك.
• السحب: حذف صوتك الشخصي يسحب موافقتك ويمحو الصوت لدى المزوّد ثم لدينا؛ كما يُمحى إذا أزالك مالك مساحة العمل التي سجّلته فيها منها، أو إذا حذفت حسابك.

حذف الحساب

يمكنك حذف حسابك بنفسك من الاستوديو (حسابي ← حذف حسابي). حرصًا على أمانك، يجب أن تكون قد سجّلت الدخول خلال آخر 15 دقيقة وأن تكتب عنوان البريد الإلكتروني للحساب. الحذف فوري ونهائي.

• تُحذف أصواتك الشخصية، وتلك المسجَّلة في مساحات العمل التي تُغلَق مع حسابك، لدى مزوّد توليد الكلام. وإذا لم يردّ المزوّد فلا يُحذف الحساب ويمكنك المحاولة من جديد.
• تُوقَف اشتراكاتك؛ وإذا تعذّر على Stripe إيقاف اشتراك نشط فلا يُحذف الحساب.
• تُحذف المشاريع في مساحات العمل التي تملكها (مقاطع الفيديو والملفات والنصوص المفرَّغة والترجمات والعناوين وأسماء الملفات والروابط)، وتُغلَق هذه المساحات: ويُزال بقية أعضائها منها.
• يُمحى: جلساتك وهويات تسجيل الدخول الخاصة بك (ومنها Google)، وملفك الشخصي وبيانات العميل، وإجاباتك عند التسجيل، وقناة YouTube وقائمة فيديوهاتها، والدبلجة التلقائية، وأصواتك المفضلة، وأسئلتك إلى المساعد، ورموز الإحالة الخاصة بك مع بيانات الدفع التي تتضمنها، وتفضيلات بريدك الإلكتروني.
• تُجهَّل هويته: عنوانك في سجل الرسائل الإلكترونية المُرسَلة، وفي رسائل التواصل ومحادثات الدعم، وعنوان الإشعارات الخاص بمشاريعك.
• يُحتفظ به لأن القانون أو الإثبات يقتضي ذلك: الطلبات والفواتير، والمدفوعات المصروفة لشريك، وسجلات الموافقة على استخدام الصوت، وسجل إجراءات الإدارة، ودفاتر الدقائق والأرصدة الخاصة بمساحة العمل التي ترتبط بها هذه الوثائق. ويبقى حسابك عندئذ في قاعدة البيانات بعنوان لا يتيح تسجيل الدخول أبدًا بعد ذلك.

الأمان

الاتصالات مشفّرة (HTTPS)، وكلمات المرور مخزّنة في صورة قيم مُجزّأة، والجلسات تُدار من جهة الخادم مع حماية من الطلبات عبر المواقع، ومحاولات تسجيل الدخول مقيّدة، ومفاتيح المزوّدين تبقى على الخادم. وتُخزَّن الملفات في مساحة خاصة لا يصل إليها إلا أعضاء مساحة عملك.

حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو نقلها، أو الاعتراض على بعض عمليات المعالجة. ويمكنك حذف حسابك بنفسك (انظر «حذف الحساب»). وفي ما عدا ذلك، راسلنا من صفحة التواصل (فئة «البيانات الشخصية»)؛ ونرد خلال شهر واحد. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات في بلدك (في فرنسا، CNIL). تتوفر عدة إعدادات مباشرة في الاستوديو: تعديل الملف الشخصي، وإنهاء الجلسات، وإلغاء ربط قناة YouTube، وحذف صوتك الشخصي، وإلغاء الاشتراك في رسائل الإشعارات الإلكترونية.

ملفات تعريف الارتباط

لا نستخدم سوى ملفات تعريف الارتباط الضرورية: جلسة تسجيل الدخول، والحماية من الطلبات عبر المواقع، والحالة المؤقتة لتسجيل الدخول عبر Google. ويُحفظ تفضيل المظهر الفاتح أو الداكن في متصفحك. انظر صفحة ملفات تعريف الارتباط.

التعديلات

سننشر هنا أي تعديل على هذه السياسة مع تاريخه. وإذا كان التعديل يمسّ طريقة استخدامنا لبياناتك من Google، فسنُعلمك به قبل تطبيقه. آخر تحديث: 23 أكتوبر 2026.