Minutes, packs et abonnements

Comment les minutes sont comptées, quand elles sont décomptées et comment recharger.

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Comment les minutes sont comptées

Une minute de doublage = une minute de vidéo dans une langue. Une vidéo de 10 minutes doublée en anglais et en espagnol utilise 20 minutes.

  • Les minutes sont réservées au lancement et décomptées seulement quand le doublage aboutit.
  • Un doublage qui échoue ne consomme rien.
  • Télécharger à nouveau une version ne consomme rien.

Trois façons de recharger

Dans « Minutes et abonnement » :

  • Recharge à la minute : choisissez de 5 à 500 minutes, sans engagement.
  • Packs de minutes : un volume à prix réduit, valable 12 mois.
  • Abonnements : des minutes chaque mois, avec 2 mois offerts en paiement annuel.

Le paiement

Le paiement se fait par carte via Stripe. Les minutes sont créditées dès la confirmation du paiement. « Reçus et abonnement » ouvre vos factures et permet de modifier ou d’arrêter votre abonnement.

Seuls le propriétaire et les gestionnaires de l’espace peuvent acheter des minutes.

Remboursement

Les minutes non utilisées sont remboursables pendant 14 jours après l’achat, sur simple demande depuis la page Contact.

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